Desde tu celular podrás:
Consultar el saldo de las diferentes cuentas que tienes en la Cooperativa.
Consulta de los movimientos de tus cuentas.
Transferir dinero entre tus cuentas.
Transferir de tus cuentas a la cuenta de otros Socios de la Cooperativa (Socios y Menores Ahorradores).
Realizar pagos a créditos propios y/o terceros Socios.
Consultar las Sucursales y Cajeros ATM de la Cooperativa.
Las operaciones en la aplicación Movil se podrán realizar en el horario siguiente:
De 06:00 a 22:00 hrs. todos los días del año.
Requisitos de contratación:
- Ser Socio de la Cooperativa.
- Presentar una identificación oficial vigente.
- Tener los datos de contacto actualizados en la Cooperativa (teléfono celular y correo electrónico verificados ).
- Contar con un celular con sistema operativo iOS o Android con datos o internet, servicio SMS y GPS.
- Descargar las aplicaciones de Alianza Móvil Los Reyes y Alianza Token Los Reyes desde las tiendas digitales.
- Acudir a cualquier Sucursal de la Cooperativa para contratar el servicio.
Medidas de seguridad básicas que debes seguir:
- No compartir las claves de acceso ni enviarlas por ningún medio electrónico.
- Cuando establezcas tu clave, se recomienda no utilizar más de 3 números repetidos o consecutivos, fecha de nacimiento o cualquier dato personal que sea de fácil acceso.
- Memoriza tu clave de acceso a la aplicación, no la escribas ni la reveles a otra persona.
- Cerrar la sesión cuando termine de realizar las operaciones.
- No conectarse a redes públicas de wifi.
- Cuando ingreses su clave en la aplicación, hazlo con precaución, si identificas que alguien conoce la clave, cámbiala inmediatamente.
- Notificar a la Cooperativa de forma inmediata cuando no reconozca una operación.
- Solicitar el bloqueo del servicio por robo o pérdida del celular, comunicándose al Call Center 800 4682222.
Recuerda que por tu seguridad:
- La clave no aparece en la pantalla de tu celular al momento de ser digitada.
- Tus claves nunca serán solicitadas a través de ningún medio, ni por funcionarios de la Cooperativa, Si recibes este tipo de solicitudes, repórtalo inmediatamente.
- Al ingresar tu clave incorrecta más de tres veces, la aplicación será bloqueada.